월급 안 줄 때,
노동청 신고 절차

이런 분께 — 월급일이 한참 지났는데 임금이 들어오지 않은 근로자,
퇴사했는데 마지막 달 급여와 퇴직금을 못 받은 분,
"조금만 기다려달라"는 말만 반복하는 사장님 때문에 답답한 분께.
신고를 어디에 어떻게 하는지 순서대로 알려드립니다.

결론부터

임금을 못 받으면 사업장 관할 지방고용노동청(고용노동지청)에 임금체불 진정을 접수하면 됩니다.
가장 빠른 방법은 고용노동부 민원마당(minwon.moel.go.kr) 에서 온라인으로 "임금체불 진정서"를 작성·제출하는 것입니다.
비용은 무료이고,
변호사나 노무사 없이 본인이 직접 할 수 있습니다.

임금은 근로기준법상 퇴직일로부터 14일 이내에 모두 지급해야 합니다(근로기준법 제36조,
금품청산).
이 기간을 넘기면 그 자체로 법 위반입니다.
진정이 접수되면 근로감독관이 양측을 조사하고,
체불 사실이 확인되면 사업주에게 지급을 지시합니다.

신고 전에 챙길 것 — 입증 자료

근로감독관 조사의 핵심은 "근로관계가 있었는가"와 "얼마를 못 받았는가"입니다.
다음 자료를 미리 모아두면 조사가 빨라집니다.

• 근로 사실 증빙: 근로계약서,
  출근부,
  업무 카톡·문자,
  명함,
  사원증 등
• 근로시간 증빙: 출퇴근 기록,
  교대표,
  스케줄표 (시간당 임금·연장수당 계산의 근거)
• 임금 증빙: 급여명세서,
  통장 입금 내역(과거 정상 지급분),
  약정한 월급 액수를 보여주는 메시지
• 체불 금액 계산: 못 받은 기간 × 월급,
  미지급 연장·야간·휴일수당,
  미지급 퇴직금

근로계약서가 없어도 신고할 수 있습니다.
출근 기록,
동료 진술,
메신저 대화 등 다른 증거로도 근로관계를 입증할 수 있습니다.

신고 절차 (단계별)

1. 체불 금액 확정 — 못 받은 임금 항목과 금액을 정리합니다.
   기본급,
   연장·야간·휴일수당,
   주휴수당,
   퇴직금 등 항목별로 적습니다.
2. 진정서 작성 — 고용노동부 민원마당 접속 → "민원신청" → "임금체불 진정서" 선택.
   사업장 정보,
   사업주 이름,
   입·퇴사일,
   체불 금액과 기간을 입력합니다.
   방문 접수를 원하면 관할 노동청 민원실에서 종이 서식으로도 가능합니다.
3. 접수·사건 배정 — 접수되면 사건번호가 부여되고,
   사업장 관할 노동청의 근로감독관이 담당자로 지정됩니다.
4. 출석 조사 — 보통 근로자와 사업주를 같은 날 또는 각각 불러 사실관계를 확인합니다.
   준비한 자료를 제출하고 못 받은 금액을 진술합니다.
   대질이 부담되면 별도 조사를 요청할 수 있습니다.
5. 체불 확인·지급 지시 — 감독관이 체불을 인정하면 사업주에게 지급 기한을 정해 지시합니다.
   사업주가 기한 내에 지급하면 사건은 종결됩니다.
6. 미지급 시 — 체불임금 확인서·형사 처벌 — 사업주가 끝내 지급하지 않으면 감독관은 "체불 임금등·사업주 확인서"를 발급하고,
   사건을 검찰에 송치할 수 있습니다(임금 미지급은 근로기준법상 형사처벌 대상).
   확인서는 민사소송이나 소액체당금 청구의 근거가 됩니다.

신고 가능 기간 — 임금채권 소멸시효

임금채권의 소멸시효는 3년입니다(근로기준법 제49조).
즉 임금을 받았어야 할 날(월급일,
퇴직금은 퇴직 후 14일째)로부터 3년이 지나면 청구가 어려워집니다.
따라서 체불이 발생하면 가급적 빨리 신고하는 것이 유리합니다.

진정과 고소의 차이

같은 임금체불이라도 신청 방식이 다릅니다.

실무에서는 먼저 진정으로 접수해 임금을 받는 것을 목표로 하고,
사업주가 끝까지 미지급·악의적이면 고소로 전환하는 흐름이 일반적입니다.

자주 하는 실수

• "구두 약속이라 증거가 없다"며 포기 — 메신저·출근기록·동료 진술로도 충분히 입증 가능합니다.
• 체불 금액을 어림잡아 적음 — 항목별(기본급/수당/퇴직금)로 정확히 계산해야 조사가 빠릅니다.
• 퇴직 후 3년을 넘김 — 소멸시효를 넘기면 받기 어려워집니다.
  미루지 마세요.
• 사업주와 합의서를 그냥 받아둠 — 일부만 받고 "나머지 포기"에 서명하면 불리할 수 있으니 신중히.
• 재직 중 신고를 망설임 — 신고를 이유로 한 해고·불이익은 그 자체가 또 다른 위법입니다.

인사책으로 간단히

임금체불 분쟁의 8할은 "근로시간과 임금 기록이 없거나 서로 다르다"에서 시작됩니다.
인사책은 GPS·시간 기반 출퇴근 기록으로 실제 근무한 시간을 자동으로 남기고,
연장·야간·휴일 근로시간을 자동 집계해 급여명세서로 정리합니다.
사장님 입장에서는 "준 것/줄 것"이 기록으로 명확해져 분쟁 자체가 줄고,
근로자 입장에서는 만약 다툼이 생겨도 출퇴근·근로시간이라는 객관적 기록을 그대로 활용할 수 있습니다.
평소의 정확한 기록이 가장 좋은 예방책입니다.

근거 법령: 근로기준법 제43조(임금 지급) · 근로기준법 제36조(금품 청산)