새벽 입고 때문에 조기출근하는 마트 직원,
그 시간도 근로시간일까

새벽 5시,
셔터가 반쯤 올라간 마트 뒷문 앞에 냉장 탑차가 선다.
신선코너 담당 직원이 검수표를 들고 나와 상추 박스를 연다.
물러진 게 섞였는지,
수량이 맞는지,
오늘자 입고인지.
이걸 개점 전에 끝내야 아침 손님을 받는다.
그런데 이 직원의 근로계약서상 출근 시각은 오전 8시다.
세 시간의 간극.
이 시간은 근로시간인가,
아닌가.

'자발적으로 일찍 나온 것'이라는 착각

사장님들 상담을 해 보면 "내가 나오라고 한 적 없다,
본인이 알아서 나온 것"이라는 말이 가장 흔하다.
그러나 노동법에서 근로시간은 사용자의 지휘·감독 아래 있는 시간이다.
입고 차량이 새벽 5시에 오도록 발주를 잡은 것도,
개점 전까지 검수·진열을 끝내라고 한 것도 사업주다.
명시적으로 "5시에 나와라"라고 말하지 않았어도,
그 시각에 나오지 않으면 업무가 돌아가지 않는 구조를 만들었다면 묵시적 지시로 평가될 여지가 크다.
지시된 조기출근이라면 그 시간은 임금 지급 대상이고,
1일 8시간·1주 40시간(근로기준법 제50조)을 넘기면 5인 이상 사업장에서는 50% 가산까지 붙는다(제56조).
새벽 5~6시 사이 근로는 야간근로(오후 10시~오전 6시)에 걸려 야간 가산 대상이 되는 시간대도 있다.

분쟁을 가르는 건 결국 기록이다

문제는 이런 조기출근이 대개 어디에도 안 남는다는 점이다.
계약서엔 8시,
급여대장에도 8시 기준.
직원이 퇴사하면서 "2년간 매일 세 시간씩 일찍 나왔다"고 진정을 넣으면,
사업주 손에는 반박할 자료가 없다.
이때 노동청은 입고 전표,
냉장차 배송 기록,
동료 진술까지 끌어와 근로시간을 추정하는데,
기록 없는 쪽이 불리해지는 게 보통이다.
반대로 실제 출근 시각이 자동으로 찍혀 있으면 인정할 건 인정하고 아닌 건 아니라고 정리할 수 있다. GPS나 NFC 태그로 도착 즉시 출근이 찍히는 무료 근태 서비스(인사책 등)를 쓰면 새벽 검수 시간이 그대로 기록으로 남아,
지급할 임금도 방어할 근거도 명확해진다.

구조를 바꾸든,
임금을 맞추든

선택지는 둘이다.
입고 시각을 늦추거나 검수 전담 시간대를 계약서상 근로시간으로 편입해 소정근로를 다시 짜든가,
조기출근분을 연장·야간근로로 계산해 지급하든가.
어느 쪽이 유리한지는 입고 빈도와 인력 구성 등 사업장 상황에 따라 다를 수 있다.

오늘 확인할 것 두 가지.
신선코너 직원의 계약서상 출근 시각과 실제 첫 검수 시각의 간극이 몇 분인지 재 볼 것,
그리고 그 시간이 어디에도 기록되지 않고 있다면 기록 체계부터 만들 것.